·         Үйлчлүүлэгч худалдан авалт хийхдээ сонголтоо зөв хийх үүрэгтэй.

·         Үйлчлүүлэгч дараах хоёр тохиолдолд барааг солих эрхтэй

 

-          Бүтээгдэхүүнээс харшилсан

-          Үйлчлүүлэгчийн гарт очихдоо гэмтсэн болон бүтээгдэхүүний чанарт өөрчлөлт орсон

 

·         Барааг  солиулахдаа дараах шаардлагыг нэгэн зэрэг хангасан байна:

-          Худалдан авалт хийснээс 3 хоногийн дотор хүсэлт гаргасан байх.

-          Бүтээгдэхүүнээс харшилсан нотлох шинжилгээний хариу болон эмчийн бичиг хавсаргах

-          Тухайн бараа нь шошго, төлбөрийн гүйлгээ хийсэн баримт, өөрийн зориулалтын хайрцагтайгаа байх.

-          Тухайн бараа нь гадаа хэрэглэгдээгүй, өнгө алдаагүй, гэмтээгүй байх.

-          Тухайн барааны бүрэн дүүрэн байдал 90%- иас доошгүй байх.

-          Нүүр будалтын бүтээгдэхүүн үүнд хамаарахгүй          

-          Бусад тохиолдолд солих боломжгүй болохыг анхаарна уу 

-          Захиалга баталгаажсан тохиолдолд барааг буцаах боломжгүй болохыг анхаарна уу 

 

·         Таны захиалга бүртгэгдсэнээс хойш 72 цаг хадгалагдах бөгөөд түүнээс цааш автоматаар цуцлагдахыг анхаарна уу.

·         Та сагсандах бүтээгдэхүүнээс цааш төлбөрийн нөхцөл сонгох алхам хүртэл явсан бүх оролдлогууд нь захиалга болон бүртгэгдэх бөгөөд энэхүү төлбөр төлөгдөөгүй захиалгууд нь 72 цагийн дараа автоматаар цуцлагддаг болно. Иймд дээрх мессэжийг хүлээн авсан тохиолдолд цуцлагдсан захиалгын дугаар болон төлбөр амжилттай баталгаажсан захиалгын дугаар 2-ыг нягтлан шалгаарай.

·         Манай захиалгууд төлбөр баталгаажсанаас хойш 24-72 цагийн хооронд хүргэгдэх бөгөөд хүргэлтийн ажилтан таны заасан хаягт хүрэхээс өмнө тантай холбогдох болно.

-          Хаягаа солиулах хүсэлтээ манай 75059966 дугаарт холбогдон бүртгүүлсэнээр хүргэлтийн ажилтанд мэдээлэл дамжуулах боломжтой.

-          Манай хүргэлтийн төлбөр хотын аль бүсээс хамаарч хэлбэлздэг ба бүс тус бүрт үнийн дүн заасан байх бөгөөд тус дүнгээс дээш бол хүргэлтийн төлбөр бодогддогүй. Жишээлбэл : Хотын А болон Б бүсүүдэд 80,000₮ -өөс дээш үнэгүй доош бол 5000₮ хүргэгдэнэ.

·         Таны авсан бүтээгдэхүүн харшилсан бол та манай дэлгүүрийн аль нэг салбарт худалдан авалтын баримтын хамт 72 цагийн дотор ирж солиулах боломтой.

·         Та захиалга цуцлах хүсэлтээ манай 75056699 дугаарт мэдэгдэх ба захиалга цуцлагдсанаас хойш ажлын 5 өдөрт таны дансанд буцаалтын төлбөр шилжиж орох болно. /Захиалга хийсэн нийт дүнгээс банкны шимтгэл болох 2% хасагдаж орохыг анхаарна уу/